迷子メールについて、ご確認の程よろしくお願い致します。

こんにちは、ぎんまい工房店長の島津です。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様各位

～迷子メールについて～

当店では、ご注文頂いた直後に必ず、自動送信メールをお送りしています。その後、原則的に２４時間以内に2通目の、「銀の迷子札ご注文内容ご確認メール」を担当者（島津）からお送りしています。

「注文したのに確認メールがこない」・「問い合わせしたのに返信がない」など、
当店からのメールが届かないお客様は、恐れ入りますが、下記項目をご確認頂き、
「問い合わせフォーム」または「info@gin-maigofuda.jp」または「TEL055-243-5773」までご連絡下さいますようお願いいたします。

当店からのメールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。

☆ご登録メールアドレスの記入ミス

ご注文後すぐに、当店からの自動送信メールがこない場合、ご登録頂いたメールアドレスの記入ミスが考えられます。　お手数ですが、サイト上部の「お問い合わせフォーム」または「info@gin-maigofuda.jp」または「ＴＥＬ055-243-5773」までご連絡下さい。

☆当店からのメールが迷惑メールに間違えられてしまった

迷惑メール防止機能を利用している場合、当店からのメールが迷惑メールと誤判定され、届かないことがあります。
迷惑メールフォルダや、ゴミ箱に移動している可能性もありますので、ご確認ください。

☆「ドメイン・メールアドレス指定受信」を設定している

当店では、「ご注文確認メール」や「商品発送のお知らせメール」等をinfo@gin-maigofuda.jpからお送りしています。
迷惑メール対策で「ドメイン・メールアドレス指定受信」を設定している方は、当店のメールアドレスを受信できるよう設定の変更をお願い致します。

☆受信メールボックスの容量がいっぱいになっている

メールボックスの保存容量を超えている場合、新しいメールを受信できません。

＊迷子札はすべてオーダーメイドによるハンドメイド製作のため、
お支払いは先払い及び代金引換えとさせていただいております。
ご入金の確認が出来次第、制作、刻印（文字入れ）を入れる作業となりますのでお支払い方法等ご確認の程よろしくお願い致します。銀の迷子札ご注文の流れ・配送方法

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